Terma dan Syarat mitr77 – Syarat Penggunaan Platform Kasino Malaysia

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh mitr77 (secara kolektif disebut sebagai "Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform mitr77, anda secara nyata bersetuju untuk terikat oleh Terma ini beserta Dasar Privasi dan semua polisi lain yang diterbitkan oleh mitr77 dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform mitr77. Penggunaan berterusan anda terhadap Platform selepas sebarang perubahan pada Terma ini dikira sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform mitr77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak dilarang daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga mana-mana.
• Tidak pernah digantung atau diharamkan daripada menggunakan Platform mitr77 sebelum ini.

mitr77 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akaun mana-mana individu yang didapati di bawah umur akan digantung serta-merta dan semua baki serta kemenangan akan dirampas.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di mitr77. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan menyebabkan semua akaun berkenaan digantung tanpa notis.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. mitr77 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun yang tidak tepat atau lapuk.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Kata laluan mesti dijaga dengan selamat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun. mitr77 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau mana-mana saluran lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

4 Deposit & Pengeluaran

mitr77 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah termasuk FPX, DuitNow, TNG eWallet, GrabPay dan mata wang kripto yang disokong. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama.

Jenis Transaksi	Masa Pemprosesan	Had Minimum
Deposit (FPX / DuitNow)	Serta-merta	RM 20
Deposit (e-Wallet)	Serta-merta	RM 10
Pengeluaran (akaun bank)	15 – 30 minit	RM 50
Pengeluaran (kripto)	Sehingga 1 jam	Setara RM 50

Semua permohonan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dan pengesahan KYC. mitr77 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi memastikan keselamatan dana anda.

mitr77 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan mitr77.

5 Bonus & Promosi

mitr77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, cashback, reload dan tawaran VIP eksklusif. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang tersendiri yang dinyatakan dalam terma khusus promosi berkenaan.

Syarat Am Bonus

• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan pertaruhan mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan yang berkaitan dengan bonus boleh dikeluarkan.
• Permainan yang menyumbang kepada keperluan pertaruhan mungkin berbeza mengikut promosi — sila rujuk terma promosi masing-masing.
• mitr77 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya syarat bonus didapati telah dilanggar atau disalahgunakan.
• Pembukaan berbilang akaun semata-mata untuk menuntut bonus secara berulang adalah dilarang keras dan akan menyebabkan semua akaun berkenaan digantung.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di mitr77 — termasuk slot, kasino langsung, baccarat, blackjack dan roulette — mempunyai peraturan tersendiri yang perlu diikuti oleh semua pemain. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang dapat disahkan oleh pihak mitr77.

mitr77 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan setiap permainan. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan tersedia untuk rujukan ahli. Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kerosakan sistem semasa permainan sedang berlangsung, mitr77 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada akaun pemain.

7 Aktiviti Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di Platform mitr77 dan boleh menyebabkan penggantungan akaun serta-merta, rampasan dana dan kemungkinan tindakan undang-undang:

• Pengubahan wang haram — menggunakan Platform mitr77 sebagai sarana untuk memindahkan atau menyembunyikan dana haram.
• Penipuan pembayaran — menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran.
• Penggunaan perisian automatik — menggunakan bot, skrip automatik atau mana-mana perisian pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Kerjasama tidak sah — bekerjasama dengan pemain lain secara sulit untuk merosakkan integriti permainan kasino langsung.
• Eksploitasi teknikal — memanfaatkan kecacatan teknikal, pepijat sistem atau kesilapan paparan untuk mendapatkan kemenangan yang tidak sah.
• Penyalahgunaan bonus — membuka berbilang akaun atau menggunakan kaedah tidak jujur untuk menuntut bonus secara berulang.

8 Privasi & Perlindungan Data

mitr77 mengambil perlindungan data peribadi anda dengan serius. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan Platform dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi mitr77 yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa. Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat terperinci tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi mitr77.

9 Penggantungan & Penutupan Akaun

mitr77 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa berlakunya pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman terhadap keselamatan Platform.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mitr77 melalui sembang langsung. Semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada penyelesaian sebarang penyiasatan yang sedang berjalan dan pemenuhan semua keperluan pertaruhan yang berkenaan.

10 Had Liabiliti

mitr77 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan Platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang, gangguan perniagaan atau kehilangan data.

Platform mitr77 disediakan "sebagaimana adanya" dan mitr77 tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan atau ralat sepenuhnya. Liabiliti maksimum mitr77 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

11 Permainan Bertanggungjawab

mitr77 komited terhadap promosi permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan ahli-ahlinya. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri.
• Pilihan rehat diri dari Platform untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau secara kekal.
• Akses kepada sumber bantuan dan kaunseling profesional untuk isu berkaitan pergantungan perjudian.

Untuk maklumat lanjut dan panduan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma

mitr77 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang diterbitkan di laman web mitr77 sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan Platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap syarat yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mitr77 yang sedia membantu anda setiap masa melalui sembang langsung di Platform kami.